自动发送!网课教程,虚拟商品销售无需二次沟通
轻栈insarea
电商资讯
2020-11-10

原创:轻栈

如果你出售的是虚拟商品,比如门票、优惠券、会员卡、电子书、音频、视频、图片、文件.....那肯定有这样的苦恼,需要手动发课程,用户付款之后二次沟通免不了。

虚拟商品与虚拟商品也是有区别的。充话费立即到账。出售网课教程则不然,有两种情况,第一,在APP内购买(不支持下载);第二,在其他电商平台购买,需要联系客服,获取对应的文件,由于文件大小问题,在聊天窗口发送太慢,还需要提供邮箱,或者云盘账号等等。总之,资源的交付比想象中麻烦。



用轻栈搭建商城,可以完美解决这些问题,不就是知识付费,电子票券,文件图片吗?设置一下库存,系统就能自动发送。

用户下单付款后,系统立即发送资源,在订单详情和商品收藏>>在线交付里都能找到交付的视频、图片或文件。



不仅支持在线预览,还可以点击下载资源, 知识付费并不复杂,商家不需要花重金定制一个APP,用小程序商城就能达到预期的效果。


附带效果-社群营销

1.由于自动交付的资源类型比较多,社群营销成本较低。比如交付资源的时候以文本的方式发送联系手机或客服微信号,以图片的形式发送客服二维码,学习交流群二维码。这种方式可以让又需求的人自动加群,社群营销更加有效,转化率也变高,同时方便二次转化。


几乎所有类型的资源都可自动交付。比如:exe这种软件后缀,本来是不支持的,但可以压缩成rar格式,这样就能正常系统交付了,只是不能预览,必须下载到电脑安装软件。

所以,如果你的商品是软件,通过这种方式也能自动交付,只要灵活运用,自动交付功能可以实现的可不止知识付费和社群营销,发挥你的想象力吧。


如何设置交付的资源

1.上架商品时,勾选虚拟商品

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2.在【库存】设置自动交付


选择文件类型,上传即完成。


用户下单可完全自助,免去二次沟通。

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